Salgın nedeniyle okullar, çalışma hayatı, spor aktiviteleri ve cümbüş faaliyetlerinin yanı sıra alışveriş alışkanlıklarının da meskene taşınması, e-ticaret bölümünün büyümesini olumlu istikamette destekledi.
Online alışveriş konusunda hizmet veren bir portalın Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Esra Süzme, 2020’nin mart ayından bugüne internet üzerinden alışveriş oranlarında birçok ülkeyi geride bıraktıklarını belirterek, “Alışveriş alışkanlıklarında değişime giden her 100 tüketiciden 41’i, koronavirüs salgını sonrasında internet üzerinden yaptığı alışveriş sıklığının arttığını ve yeniden her 100 tüketiciden 49’u, kazandığı bu alışkanlığın orta ve uzun vadede değişmeyeceğini belirtiyor.” dedi.
SALGIDAN E-TİCARET PAZARININ BÜYÜMESİNİ OLUMLU ETKİLENDİ
Salgın nedeniyle okullar, çalışma hayatı, spor aktiviteleri ve cümbüş faaliyetlerinin yanı sıra alışveriş alışkanlıklarının da konuta taşınması, e-ticaret pazarının büyümesini olumlu istikamette destekledi.
Nielsen’in Mayıs 2020’de yayımladığı “E-Ticaretin Kovid-19 Devrinde Yükselişi” isimli raporunun sonuçlarının, izolasyon sürecindeki birinci üç haftada e-ticaret satışlarının bir evvelki yılın birebir devrine nazaran yüzde 160 büyüdüğünü gösterdiğini tabir eden Süzme, Bankalararası Kart Merkezi’nin (BKM) 2020 yılının birinci yarısında açıkladığı datalara nazaran, mart ve nisanda yaklaşık 5 milyon yeni karttan alışveriş yapıldığını anımsattı.
SONRADAN KAZANILAN YENİ ALIŞVERİŞ ALIŞKANLIKLARI DEVAM EDECEK
Sonradan kazanılan yeni alışveriş alışkanlıklarının devam edeceğini öngördüklerini anlatan Süzme, şu değerlendirmelerde bulundu:
“Bunun en kıymetli nedenlerinden biri de daha evvel hiç internetten alışveriş yapmamış ve e-ticaret ile pandemi devrinde, nispeten mecburiyetten tanışmış olan insanların e-ticaretin yararlarını, rahatlığını görmeye başlaması oldu. Tüketici dakikalar içerisinde onlarca faklı eseri karşılaştırma imkanı bulabiliyor, istediği eseri ömür alanına, meskenine rahatlıkla getirebiliyor. Beğenmediği vakit yeniden çarçabuk iadesini yapabiliyor. Buna ek olarak çalışma, cümbüş, okul ve spor üzere aktivitelerin meskene taşınması ile birlikte alışveriş konseptinin de meskene girmesi büyümeyi olumlu istikamette destekliyor.”
“MAĞAZALARINI AÇAMAYAN İŞLETMELER, SATIŞLARINI İNTERNET ÜZERİNDEN GERÇEKLEŞTİRMEYE BAŞLADI”
Süzme, toplumsal izolasyon sürecinde sokağa çıkma yasaklarıyla birlikte fizikî mağazalarını açamayan işletmelerin, satışlarını internet üzerinden gerçekleştirmeye başladığını aktararak, “2019 yılında toplam perakendenin içerisinde yüzde 6,2 hisse alan online perakendenin, 2020 yılında yüzde 8,5’e çıkacağı öngörülüyor.” değerlendirmesinde bulundu.
“TEMEL MUHTAÇLIK VE HİJYEN ESERLERİ EN ÇOK ARTIŞ GÖSTEREN ESERLER OLDU”
Süzme, tüketicilerin meskende kalma mühletleri uzadıkça gereksinimlerin kıymetli bir kısmının internet üzerinden karşılanmaya başladığını belirterek, “İlk sefer satın almaların yanı sıra aylık internet üzerinden tekrar satın alma sıklığı arttı. Bu süreçte temel gereksinim ve hijyen eserleri en çok artış gösteren eserler oldu. Konut ömür ve şahsî yaşama dair kategorilerde fazla artış yaşandı. Örneğin mart-mayıs aylarındaki toplumsal izolasyon devrinde ekmek yapma makinesi bir evvelki yılın birebir periyoduna kıyasla 14 kat, saç, sakal kesme makineleri yaklaşık 11 kat talep artışı yaşadı.” diye konuştu.
YAZIN KAMP, KIŞIN ONLİNE EĞİTİM MATERYALLERİ SATIŞI ARTTI
Yaz periyodunda kamp materyallerinin neredeyse en çok satan eserler ortasında yer aldığını aktaran Süzme, 2020’nin eylül ayından itibaren ise eğitimin online olması nedeniyle bilgisayar ve tabletlere çok ağır bir ilgi oluştuğunu, salgın ile birlikte bilgisayar, tablet ve yazıcılar, hülasa meskende eğitimle ilgili olan eserlerin ön plana çıktığını söyledi.
Ensonhaber
